Bredband och IP-telefoni

Föreningen har avtal med bredbandsleverantören A3 där varje lägenhet har en trådlös router och bredband med kapaciteten 1000/1000 Mbit/s (även benämnt 1 Gigabit/s. Detta är teoretisk maxhastighet och påverkas av hur många som använder tjänsten samtidigt och vilka prestanda utrustningen som används har (dator, surfplatta, telefon, spelkonsol m.m.).

De routrar, Tilgin HG 2332, som finns i lägenheterna tillåter maximal hastighet (1000 Mbit/s) vid anslutning via nätverkskabel medans trådlös anslutning (WiFi) har en teoretisk maxhastighet på 300 Mbit/s.

Här finns dock, utöver använd utrustnings eventuella egna begränsningar, också påverkan av störmiljön för radioförbindelsen. Särskilt lite äldre mobil utrustning (men även datorers WiFi) har tydliga begränsningar vad gäller hastighet.

För att kontrollera vilken hastighet som uppnås kan man använda Bredbandskollen. Denna finns även som App till mobila enheter.

Gör gärna kontroll av vilken hastighet som uppnås innan felrapportering av tjänsten görs. Upplevd “seghet” kan ligga i den egna datorn och det program/de funktioner/den webbsida som används/besöks.

Felanmälan för bredbandet och IP-telefoni görs till A3, telefon 0770-250550.

För mer information om A3 besök deras hemsida.

Kostnaden för bredbandet och grundavgiften för IP-telefoni ingår i årsavgiften för lägenheten.

Ansvarig i Brf Salabacke för avtalet med A3 är
Anders Hedebrant, telefon 0709-651421.