Föreningen har 23-06-01 bytt bredbandsleverantör till Bahnhof. Varje lägenhet har en trådlös router och bredband med kapaciteten 1000/1000 Mbit/s (även benämnt 1 Gigabit/s. Detta är teoretisk maxhastighet och påverkas av hur många som använder tjänsten samtidigt och vilka prestanda utrustningen som används har (dator, surfplatta, telefon, spelkonsol m.m.).
Den router som finns i lägenheten är Zyxel Ex3301-TO.
För att kontrollera vilken hastighet som uppnås kan man använda Bredbandskollen. Denna finns även som App till mobila enheter.
Gör gärna kontroll av vilken hastighet som uppnås innan felrapportering av tjänsten görs. Upplevd “seghet” kan ligga i den egna datorn och det program/de funktioner/den webbsida som används/besöks.
Felanmälan för bredbandet och IP-telefoni görs till Bahnhof, telefon 010-510 00 00.
För mer information om Bahnhof besök deras hemsida.
Kostnaden för bredbandet och grundavgiften för IP-telefoni ingår i årsavgiften för lägenheten.